Skip to main content

Scholing

De ontwikkelingen in onze sector gaan snel, de kwalificatiedossiers met de opleidingseisen zijn daarom ingrijpend gewijzigd. De belangrijkste wijzingen zijn het gevolg van digitalisering in alle facetten van de handel. Er vindt een transitie plaats binnen de sector die alle beroepen waarvoor we opleiden raakt. Ook wordt er veel gevraagd van medewerkers op het gebied van hospitality: een gastvrije houding en gedrag.

Het is dan ook zaak goed aan te sluiten bij de nieuwe opleidingseisen. Dit doet een beroep op het vermogen om aan te passen van zowel de organisatie, maar vraagt aan jou als professional dat je bij bent in je vakgebied.

De Btg Handel & Mode helpt om docenten en teams inhoudelijk invulling te geven aan het herontwerpproces. Dit doen we met een set aan trainingen, workshops en met maatwerktrajecten.

De procedure
Voor invoering van de nieuwe opleidingen hebben we goed voorbereide docenten en teams nodig. Of het nu om het trainen van gastvrij gedrag, online marketing of inzicht in de klantreis gaat.

U vindt hier trainingen, masterclasses, seminars en andere vormen van scholing die u kunt volgen.

Er zijn veel mogelijkheden, van een presentatie tijdens een studiedag tot het volgen van een driedaagse cursus. Voor het merendeel van dit scholingsaanbod geldt dat er zowel individueel als met het team kan worden ingeschreven. Medewerkers van de MBO Academie of het Servicebureau helpen u graag op weg.

Voor vragen en advies over de inhoud mail dan naar: secretariaatbtghandel@mboraad.nl en we nemen snel contact met u op.

De organisatie van studiedagen, cursussen en trainingen wordt verzorgt door de MBO Academie.

U kunt direct met de MBO Academie contact opnemen indien uw wensen al heel concreet zijn of wanneer u vragen over de organisatie hebt. Bel dan 085 0080900.

U kunt zich natuurlijk ook direct inschrijven voor trainingen en cursussen. Via de link op de tekstpagina met het studieaanbod, wordt uw inschrijving zo geregeld.

Kijk snel welke mogelijkheden er zijn!

Stadsafari

Bezoek aan innovatieve Retailconcepten

Basiscursus ‘Online Marketing & E-commerce’ voor docenten in het MBO

3-daagse basiscursus

Workshop het geheim van Hospitality

Leer alle geheimen over Hospitality

Training Retail algemeen 1

Retaillandschap, hospitality & beleving

Training Retail algemeen 2

Klantreis en Experience

Training Klant- en gesprekstechnieken 1

Klantgroepen en klantgedrag

Training Klant- en gesprekstechnieken 2

Klantbehoeften analyseren en gesprekstechnieken toepassen

Training Klant- en gesprekstechnieken 3

Storytelling en inspireren

Training Klant- en gesprekstechnieken 4

Klantgericht adviseren

Training Klant- en gesprekstechnieken 5

Transacties afhandelen en klachten afhandelen

Masterclass Hospitality Coach

Jouw voorbeeldgedrag doet volgen!

Presentatie Retailtransitie richting 2030

Retail Trends en ontwikkelingen

Presentatie Toepasbaarheid data dashboard

Retail Insiders voor onderwijs en inzicht in arbeidsmarktontwikkeling in de Retail

Presentatie MVO in de Retail non food

Maatschappelijk verantwoord ondernemen in de woon- en fashionbranche

Presentatie Woontrends

Hoe de tijd waarin we leven van invloed is op de woontrends

Toegang tot Kennis- en informatieportaal

Werkindewinkel.nl

Inspiratiesessies

Op het gebied van Online Marketing, E-commerce en online ondernemen

Tijd voor verandering?

Leergang voor teamleiders en onderwijsmanagers