Inhoud van de training
In een verkoopsituatie wordt er van je verwacht dat je verschillende gesprekstechnieken kunt inzetten. Zo stem je het advies af op de behoefte van de klant. In deze training wordt staan vooral de analyse van de klantbehoefte en de diverse gesprekstechnieken centraal.
Onderwerpen die in deze training aan de orde komen zijn:
- Herkennen en analyseren van klantbehoeften
- Gesprekken afstemmen op de klantbehoeften
- Verkoopgesprekstechnieken toepassen
